Utviklingen av "Hverdagshelt" – Fra intervjuer til prototype

Når vi først hadde identifisert behovet for mer fleksible livreddingskurs, begynte vi å jobbe med utviklingen av selve kursene. Her er hvordan vi gikk fra innsikt til idé og videre til en fungerende prototype.

Intervjubaserte innsikter

Etter de første rundene med intervjuer innså vi at det ikke bare var tid som var en utfordring – mange ansatte og ledere ønsket også at kursene skulle være svært praktiske og hands-on. Folk ville ikke bare høre om livreddingsferdigheter, de ville øve på dem. Dette ledet oss til å skape et opplegg hvor deltakerne fikk praktisk trening gjennom scenarier og øvelser som speilet reelle nødsituasjoner.

Utforming av prototypen

Med denne innsikten i bakhodet utviklet vi en prototype som inkluderte:

• Korte kurs for små grupper: Vi fokuserte på to personer av gangen, slik at alle deltakerne fikk en praktisk og personlig opplæring.

• Scenariobaserte øvelser: I stedet for kun teori, inkluderte kursene scenarier som reflekterte virkelige situasjoner, som hjertestans på kontoret eller brannskader i pauserommet.

• Visuelle oppfriskninger: Etter hvert kurs tilbød vi oppfølgingsmateriale som enkle visuelle påminnelser om de viktigste ferdighetene.

  
  

Denne prototypen ble testet på flere bedrifter for å sikre at den var både praktisk og relevant for kontormiljøer. Tilbakemeldingene hjalp oss med å finjustere kursene og tilpasse dem enda bedre til målgruppen.